有關個人資料(私隱)條例(下稱「條例」)致客通知
 
(a)  客戶在申請成為及延續永旺保險顧問(香港)有限公司的會員,或要求永旺保險顧問(香港)有限公司(下稱 「永旺保險顧問」)提供保險顧問服務時,需要不時向永旺保險顧問提供有關的資料。
 
(b)  客戶若未能提供有關資料將導致永旺保險顧問無法申請或延續客戶的會員戶口或建立或延續保險顧問服務。
 
(c)  在客戶與永旺保險顧問的正常業務往來過程中,永旺保險顧問亦會收集客戶資料,例如在客戶繳交保費及一般保單行政手續時。
 
(d)  有關客戶資料將可作以下用途:
(i)    處理申請事宜;
(ii)  日常業務運作及為客戶提供保險顧問服務;
(iii) 為客戶處理直接付款授權申請或提供信用卡繳費服務;
(iv) 提供客户服務;
(v)  向客戶收取逾期保費;
(vi) 核實客戶身身份;
(vii) 評估及分析任何保險索償及協助保險公司進行保險索償查核;
(viii)宣傳或推廣下述服務及產品﹝永旺保險顧問可就此等服務或產品獲得或不獲得任何報酬﹞:-
                (1) 保險、財務、投資及相關服務及產品;
           (2) 獎賞、客戶獎賞或優惠計劃及相關服務及產品;及
                (3) 由永旺保險顧問的業務夥伴提供的服務及產品(視情況而定該等業務夥伴的名稱載於有關服務及產品的申請表格);及該等服務或產品可能會由以
下各方提供及/或宣傳或推廣:-
                                   (A) 永旺保險顧問及AEON集團公司﹝定義如下第(e) (vi)項﹞;
                                   (B) 第三方財務機構、保險公司、信用卡公司、證券及投資服務供應商;
                                              (C) 第三方獎賞、客戶獎賞或優惠計劃或其他相關服務及/或產品供應商;及
                                              (D) 永旺保險顧問及AEON集團公司的業務夥伴;
(ix) 透過電話、郵件、電郵、短訊、傳真以及任何聯繫方式與客戶溝通;
(x) 編製統計數據資料及客戶概況;
(xi) 永旺保險顧問的確實或建議承讓人或參與永旺保險顧問應收賬款權益的關係人或附屬關係人意圖為轉讓或參與事而獲得客戶交易作出評估;   
(xii) 協助預防,偵查調查犯罪活動;
(xiii)根據對有關的永旺保險顧問或AEON集團公司具約束力的法例規定作出披露, 以履行該等規定、規則、守則,或根據及就任何規管或其他主管當局就期望永旺保險顧問或AEON集團公司遵從而發出指引、作出披露,以履行該等指引;
(xiv) 與上述有關的用途。
 
(e)  永旺保險顧問將會把其取得有關客戶資料保密處理,但可能須會就上述第﹝d﹞項
    所載明的用途而提供有關資料予下述各方(不論於香港境內或境外):
           (i) 任何代理人、承包商、或就提供行政、電訊、電腦、支付、證券結算、欠款追討、  
保險、專業或其他與永旺保險顧問業務運作有關的服務的第三者服務供應人;
(ii) 任何保險公司或經營有關保險或再保險業務之公司;
(iii) 任何提供保險業務之中介人、賠償、調查或服務供應人;
(iv) 任何保險公司及任何保險公司協會或聯會;
(v) 任何行業之協會或聯會
(vi) 任何永旺保險顧問同系公司、控股公司、合伙或聯營公司(AEON集團公司);
(vii) 任何對永旺保險顧問負有保密責任的人士,包括有保密資料承諾的AEON集團公司成員;
(viii)任何現有或建議有交易的任何財務機構及信用卡發卡公司;
(ix) 永旺保險顧問的確實或建議承讓人或參與永旺保險顧問應收賬款權益的關係人或附屬關係人意圖為轉讓
(x)  如有拖欠債務,則交予債務追收公司;
(xi) 根據對有關的永旺保險顧問或AEON集團公司具約束力的法例規定作出披露, 以履行該等規定、規則、守則,或根據及就任何規管或其他主管當局就期望永旺保險顧問或AEON集團公司遵從而發出指引、作出披露,以履行該等指引;
                     (xii) 執法機構  
                     (xiii) 第三方財務機構、保險公司、信用卡公司、證券及投資服務供應商; 
                     (xiv) 第三方獎賞、客戶獎賞及優惠計劃供應商;
(xv) 永旺保險顧問及AEON集團公司的業務夥伴(根據情況有關該業務夥伴的名稱載於有關服務及產品的申請表格);及
(xvi)因上述第(d)(viii)項所提及而被永旺保險顧問聘請的第三方服務供應商(包括但不限於郵遞公司、電訊公司、電話推銷及直銷代理機構、電話客戶服務中心、數據處理公司及資訊技術公司)。
該等資料可能被轉移至香港以外的地方。
 
(f) 根據條例中的條款,任何個人有權:
   (i) 查詢永旺保險顧問是否持有其個人資料及有權查閱有關資料;
(ii) 要求永旺保險顧問更正有關其個人不正確的資料;
(iii)查悉永旺保險顧問對於資料的政策及實務及獲知永旺保險顧問持有關於其個人資料之類別;
 
(g) 根據條例的規定,永旺保險顧問有權就處理任何查閱資料的要求收取合理費用。
 
(h) 根據條例的規定,個別人士如要求查閱或改正資料,或索取關於資料政策及慣例或所持有的資料種類的要求,應向下列人士提出:
資料保護主任                                                              
永旺保險顧問(香港)有限公司
香港九龍尖沙咀彌敦道132號美麗華大廈20樓
傳真: 3100 8402
 
(i) 本通知不會限制客戶在個人資料(私隱)條例下所享有的權利。
 
(j) 客戶可隨時以書面免費通知資料保護主任以要求永旺保險顧問停止使用其個人資料
   作直接市場推廣用途。
 
(k) 客戶可隨時以書面免費通知資料保護主任以選擇不收取永旺保險顧問之任何宣傳資
訊。
 
(l) 上列譯文如與英文原文有歧異,概以英文原文為準。
 
二零一一年十月
 
 
 
 
 

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